Przerwa w dostawie wody w Chwaszczynie ul. Polna i Rewerenda

Informujemy Odbiorców zamieszkałych w Chwaszczynie przy ul. Polnej i Rewerenda, że w dniu 07-04-2020r w godzinach nocnych tj: 22:00 do 5:00 nastąpi przerwa w dostawie wody. Za wszelkie utrudnienia i niedogodności przepraszamy.

Wstrzymanie prac w związku z zagrożeniem pandemi COVID-19

W związku z zagrożeniem pandemii COVID-19 oraz z decyzją Zastępcy Dyrektora Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego dotyczącą utrzymania bieżącej infrastruktury wodociągowej w sposób zapewniający ludności ciągły i niezawodny dostęp do wody oraz zabezpieczenie infrastruktury ściekowej. Spółka Komunalna Żukowo wstrzymuje wszelkie prace przyłączeniowe związane z wyłączeniem wody.

KOMUNIKAT

W związku z ograniczaniem ryzyka zakażenia koronawirusem, w trosce o zdrowie wszystkich osób odwiedzających przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne, a także pracowników przedsiębiorstwa, podjęto decyzję o zamknięciu Biura dla Klientów do odwołania.

Kontakt z pracownikami jest możliwy wyłącznie w formie elektronicznej lub telefonicznej. Korespondencje będzie można pozostawić w wyznaczonym miejscu w siedzibie spółki. Zachęcamy klientów do rozliczania się przez platformę eBOK. Płatności prosimy dokonywać przelewem na konto bankowe.

Przepraszamy za utrudnienia i prosimy o wyrozumiałość.

INFORMACJA DLA KLIENTÓW W SPRAWIE ROZLICZEŃ ZA ZUŻYTĄ WODĘ/ODEBRANE ŚCIEKI

W związku z wysokim stopniem zagrożenia epidemicznego Spółka Komunalna Żukowo Sp. z o.o. informuje, że od 16 marca do odwołania wstrzymane zostaną wizyty inkasentów w domach odbiorców usług.

W związku z powyższym zainteresowani mogą podać stan wodomierza głównego oraz podlicznika poprzez platformę e-Bok, pocztę elektroniczną lub telefonicznie. W przypadku nie udzielenia w/w informacji rachunki za wodę i ścieki wystawiane będą na podstawie średniego zużycia odbiorcy w analogicznym okresie rozliczeniowym. Płatności wynikające z otrzymanych faktur prosimy regulować przelewem bankowym bądź przekazem pocztowym.

Adres e-mail do kontaktu: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.; Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Komunikat dotyczący załatwiania spraw

 Drodzy Klienci

W trosce o bezpieczeństwo oraz zdrowie Klientów prosimy o składanie drogą pocztową lub elektroniczną na e'mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. wniosków dotyczących przepisania przyłączy, wydania warunków technicznych, zapewnień, zgłoszeń podłączenia do kanalizacji, plombowań wodomierzy dodatkowych. Wszelkie zapytania prosimy kierować drogą telefoniczną. Druki dostępne są na stronie internetowej www.skzukowo.pl w zakładce strefie klienta.

Prosimy, by w najbliższym czasie ograniczyć wizyty w siedzibie spółki do niezbędnego minimum, w trosce nie tylko o innych klientów, ale również o pracowników, którzy Państwa obsługują.