Telefon alarmowy czynny całą dobę.

994,   58 586-75-86

 

Obecnie lokalizacja osoby dzwoniącej ustalana jest metodą Cell ID, czyli opartą na danych uzyskanych ze stacji bazowych sieci komórkowej ( nie wg GPS dzwoniącego) . Ze specyfiki sieci radiowej wynika to, iż sygnał radiowy nie w pełni odzwierciedla granice administracyjne gmin, zatem na obszarach przygranicznych możemy mieć do czynienia z faktem, iż użytkownik jest obsługiwany przez stację bazową z przypisanym numerem alarmowym  dla lokalizacji służby innej niż właściwa dla obszaru, z którego jest wywołanie np . dla wodociągów w Gdańsku. Przy małych obszarach obsługiwanych przez daną lokalizację służby alarmowej, albo o specyficznym kształcie (np. rozległych ale wąskich) czy gęstości zamieszkania,  może nie być wystarczająco dużej  liczby stacji bazowych dla właściwej obsługi wywołań alarmowych (szczególnie do numerów o wielu jednostkach przyjmujących zgłoszenia, jak np. w przypadku numeru 994, w przeciwieństwie np. do numeru 112 czy 999 obsługiwanych jednorodnie na obszarze całego województwa) w danej sieci i wymagane byłyby dodatkowe inwestycje ze strony operatorów.

Reasumując, na terenach położonych niedaleko z innych gmin , mogą wystąpić problemy z prawidłowym połączeniem np. może przełączać do przedsiębiorstwa wod-kan sąsiedniej gminy, o ile taki numer uruchomiono. 

SKŻ informuje iż w przypadku braku możliwości dodzwonienia się pod nr 994  można w dalszym ciągu dzwonić pod nr 58 5867586 , który obsługiwany jest na takich samych zasadach jak 994 .